Widerrufsrecht

1. Allgemeine Informationen zum Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3. Besondere Hinweise zum Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen besteht das Widerrufsrecht nur dann, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt. Das bedeutet konkret:

• Wenn Sie eine Buchung unserer Podcast-Studio-Dienstleistungen vorgenommen haben und wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
• Bitte beachten Sie, dass bei vereinbarten Terminen und Buchungen eine rechtzeitige Absage erforderlich ist, um Stornierungskosten zu vermeiden.
• Unsere Studios können nach vorheriger Vereinbarung zu den gebuchten Zeiten genutzt werden. Ein Widerruf ist nur möglich, solange die gebuchte Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB unter folgenden Umständen nicht:

• Bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
• Bei Verträgen über die Erbringung von Freizeitdienstleistungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

5. Studiobuchungen und Stornierungsbedingungen

Für unsere Podcast-Studio-Dienstleistungen gelten folgende spezifische Bedingungen:

• Bei Buchung eines Studiotermins bitten wir um rechtzeitige Mitteilung bei Verhinderung. Eine Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50% der gebuchten Dienstleistungskosten.
• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Betrag fällig.
• Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit jederzeit möglich und kostenfrei.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück:

• An: Lensora, Eric Harings, Reisholzer Werftstr. 39, 40589 Düsseldorf, E-Mail: admin@lensora.live
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
• Bestellt am (*)/erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

7. Kontakt für Widerrufserklärungen

Ihre Widerrufserklärung richten Sie bitte an:

• Lensora
• Eric Harings
• Reisholzer Werftstr. 39
• 40589 Düsseldorf (Holthausen)
• E-Mail: admin@lensora.live
• Telefon: (0211) 26150200

8. Hinweis zur vertraglichen Treuepflicht

Wir weisen darauf hin, dass Sie als Verbraucher nach § 242 BGB verpflichtet sind, die Ihnen zumutbaren Maßnahmen zu treffen, um die Schäden zu minimieren, die durch einen Widerruf oder eine Stornierung entstehen könnten. Dies umfasst insbesondere die rechtzeitige Absage von gebuchten Terminen, um uns die Möglichkeit zu geben, den freigewordenen Termin anderweitig zu vergeben.

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Widerrufsbelehrung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Stand: 2026